¿Cómo funciona el Modo Kiosco para encuestas?

El Modo Kiosko es una modalidad en la que puedes convertir tus dispositivos móviles, iPads o tabletas en un punto de recolección de datos en cualquier lugar de tu negocio.

Este sistema de recolección te permite colocar un dispositivo en una locación identificable en el cual los asistentes a tu evento o negocio pueden compartir su opinión de una manera sencilla, veloz y práctica.

Garantizar la calidad en investigación de mercados es fundamental para cualquier empresa que desee emprender un estudio de este tipo para el lanzamiento de una estrategia comercial, o para agencias e investigadores especializados que deseen ofrecer sus servicios a terceros.

Auditoría de Dispositivo es una función de nuestra App para encuestas offline con la que es posible inspeccionar y validar los datos recolectados por los encuestadores en una investigación de campo utilizando todo el potencial de tus dispositivos móviles, tabletas o celulares.

Funciones de Auditoría para Dispositivos Móviles:

  • Registro de ubicación mediante GPS: Conoce la ubicación exacta en la cual fue recolectada cada respuesta.
  • Grabación de audio: Haz grabaciones entre preguntas para conocer la entonación y más gestos vocales con las que el encuestado está entrevistando a las personas.
  • Fotografía: Toma fotografías de tus encuestadores para evaluar el lugar, apariencia e identidad de tus encuestados.
  • Firmas: Recolecta firmas o cualquier registro gráfico usando las pantallas de los dispositivos móviles.

Ejemplos de levantamiento de encuestas:

Existen muchos ejemplos de levantamiento de encuestas que pueden servirte como una base a la hora de aplicarlos.

Los bancos siempre están presentes en nuestro correo electrónico al realizar una operación, abrir una cuenta, contratar un seguro o con cualquiera de sus servicios siempre miden todo lo que implementan.

Los restaurantes también se acercan a sus clientes y preguntan por el sabor de la comida, la atención del personal, y muchos aspectos que desean mejorar a través de encuestas para restaurantes

Los partidos políticos siempre necesitan medir los avances con sus campañas y su publicidad, al igual que los gobiernos quieren saber la aceptación de la ciudadanía.

Las agencias de marketing utilizan los datos recopilados para la toma de decisiones sobre nuevos productos o servicios.

Incluso el levantamiento de encuestas es aplicado en el área de Recursos Humanos al interesarse por conocer el clima laboral de sus colaboradores y cómo mejorar en pro de ellos.

En conclusión, todas las organizaciones, grupos, equipos, instituciones, individuos necesitamos estar en constante toma de decisiones para mantener el flujo y continuar avanzando, esto definitivamente será más sencillo y la toma de decisiones más inteligente si nos apoyamos de los datos.

Las encuestas nos ayudan y será nuestro mejor aliado si queremos avanzar seguro.

¿Aún tienes dudas sobre si las encuestas sin conexión son lo que necesitas para tu próxima investigación?

Aquí tenemos algunas ventajas y beneficios de utilizar Apps para encuestas en todos tus proyectos.

  • Levantar datos dónde sea y cuándo quieras sin importar lugar o disponibilidad de red.
  • Gracias al uso de dispositivos móviles para hacer investigaciones de mercado es posible recolectar datos multi-formato como video, audio y fotografías.
  • Rastreo mediante mecanismos de geolocalización
  • Utiliza preguntas dinámicas e inteligentes para obtener datos segmentados.
    Es posible recolectar datos sin la manipulación de un encuestador si se utiliza el modo kiosco.

Las Apps para encuestas permiten a empresas y agencias de investigación obtener mejores datos en comparación de las encuestas realizadas en papel o con otras herramientas tradicionales ¡anímate a utilizar nuevas herramientas!.

3 Métodos para el levantamiento de encuestas

Existen múltiples métodos para llevar a cabo el levantamiento de una encuesta, entre los que destacan:

Encuestas online:

Tradicionalmente se usaba papel y equipos de personas encargadas de levantar encuestas, pero hoy en día todos quieren hacer su levantamiento de encuestas online, esto por ser una forma más masiva, rápida, sencilla, y porque puedes hacerlo desde cualquier parte del mundo con una computadora o un dispositivo móvil.
Si deseas llegar a tus respondentes por vías online, hoy en día puedes apoyarte usando tus bases de datos como emails o números de teléfono para enviar tus encuestas y obtener resultados.

Encuesta por SMS

Si tienes los números de teléfono del grupo de personas que deseas hacer tu levantamiento de encuestas puedes hacerles llegar tu encuesta por sms este es uno de los métodos más utilizados y de los que mejores tasas de respuesta suelen dar.

Las investigaciones han evolucionado, ahora hacen falta nuevos métodos para realizar levantamientos más precisos, en este escenario aparecen las Encuestas Offline, un nuevo recurso en el cual se mezcla la tecnología y las metodologías para crear mejores investigaciones.

Encuestas Offline

De seguro te haz cruzado con un cuestionario digital, son distribuidos a través de dispositivos que no necesitan una conexión a una red de datos para recolectar las respuestas necesarias para realizar un estudio de mercado.

Las Encuestas Offline permiten a los investigadores recolectar datos utilizando dispositivos móviles como tabletas y celulares. Gracias a esto, los encuestadores pueden obtener información en diversos formatos.

En los celulares o tableta se instalaron Apps para hacer encuestas, las cuales llegaron a revolucionar las investigaciones.

Esta clase de herramientas han permitido a investigadores recolectar información y datos en donde sea sin importar la conectividad, ubicación o características del lugar de estudio.

Además las apps para encuestas permiten recolectar datos que las encuestas tradicionales realizadas en papel no permitían como fotografías, audio, ubicación y hasta video.

Si deseas hacer que tu levantamiento de encuestas sea en algún punto de venta o afluencia, existen aplicaciones que funcionan con y sin internet en las que puedes automatizar que cada vez que un posible respondente pase por un sitio clave esté un dispositivo listo para que se responda una nueva encuesta.

Podemos apoyarte de herramientas que te faciliten esta labor, ya que desde tu propia computadora puedes diseñar tus encuestas y luego la aplicaremos posteriormente en cualquier dispositivo móvil sin necesidad de tener internet.

¿Aún tienes dudas sobre si las encuestas sin conexión son lo que necesitas para tu próxima investigación? Aquí (LINK) tenemos algunas ventajas y beneficios de utilizar este tipo de app para encuestas en todos tus proyectos.

¿Para qué es útil el levantamiento de encuestas?

El levantamiento de encuestas es la actividad que representa recolectar información con un grupo de personas, comúnmente clientes, colaboradores, usuarios, consumidores, haciendo preguntas relacionadas a la información que buscamos obtener.

Al realizar un levantamiento de encuestas, los investigadores pueden utilizar múltiples fuentes para recopilar datos, como son las encuestas en línea, las telefónicas, las presenciales, etc.

El levantamiento de encuestas es una valiosa herramienta de recopilación y análisis de datos que se utiliza habitualmente con las principales partes interesadas, especialmente clientes y empleados, para descubrir necesidades o evaluar la satisfacción.

¿Por qué es importante el levantamiento de encuestas?

La información que nos da el levantamiento de encuestas puede convertirse en perspectivas valiosas que nos ayudan a mejorar cualquier aspecto que estemos evaluando.

Cualquier negocio puede hallar perfectamente la problemática que aqueja a sus clientes, ideas para mejorar sus productos, entre muchas otras cosas que a nivel ventas y marketing son muy importante para todas las compañías.

El levantamiento de encuestas se puede aplicar para universidades que desean conocer mejor las necesidades de sus estudiantes, hospitales que deseen acercarse más a sus pacientes y conocer sus experiencias, gobiernos que busquen escuchar al ciudadano para mejorar y básicamente cualquier organización institución o grupo que busque obtener información.

Descubre cual método de levantamiento de encuesta se acerca más a tus necesidades.

¿Qué es la calidad en investigación de mercados?

Garantizar la calidad en investigación de mercados es fundamental para cualquier empresa que desee emprender un estudio de investigación del mercado,  para el lanzamiento de una estrategia comercial, o para agencias e investigadores especializados que deseen ofrecer sus servicios a terceros.

Por ello, te presentaremos en qué consiste.  

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La calidad en la investigación de mercados es una medida del grado de exactitud y realismo que el método de recolección de datos puede proporcionar con respecto al consumidor real.

Para trasladar los resultados de la investigación de mercado al comportamiento real del consumidor de la forma más realista posible, los métodos utilizados para recoger información deben cumplir ciertos criterios de calidad. 

Se trata de la exactitud y la corrección tanto de las preguntas como de las respuestas y la exhaustividad de las mismas.

Hay una razón por la cual las encuestas son el método favorito de las principales compañías. Si deseas saber lo que la gente realmente piensa, cómo se siente acerca de una marca o cómo mejorar productos y servicios, es importante obtener retroalimentación de ellos.